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Bei Keyzino verbinden wir Spiele, Kontoverwaltung, Bonusaktionen und Zahlungen innerhalb einer gemeinsamen Browser-Plattform. Unsere deutschsprachige Oberfläche lässt sich sowohl auf Desktop-Computern als auch auf Smartphones und Tablets öffnen. Eine separate Softwareinstallation ist dafür nicht erforderlich. Nach der Registrierung dient das persönliche Konto als zentrale Stelle für Guthaben, Transaktionen, Aktionen, VIP-Status und individuelle Einstellungen.
Unser Casino-Angebot besteht aus mehreren Bereichen. Dazu gehören Spielautomaten, Jackpot-Titel, klassische Tischspiele, Live-Casino und Rubbellose. Innerhalb der Spielebibliothek stehen verschiedene Filter zur Verfügung, mit denen sich die angezeigte Auswahl beispielsweise nach Kategorie, Thema oder Anbieter eingrenzen lässt. Zusätzlich kann die Suche genutzt werden, wenn bereits ein bestimmter Titel bekannt ist.
Auch unsere Aktionen folgen unterschiedlichen Mechanismen. Das Willkommenspaket verteilt sich auf zwei Einzahlungen, eine weitere Freispielaktion orientiert sich an der Einzahlung des Vortags, und bei einer zusätzlichen täglichen Prämie werden Kontostand, vorherige Einzahlung und VIP-Rang miteinander kombiniert. Unser VIP-System umfasst acht Stufen von Opal bis Blue Diamond. Bei den aktuell angezeigten Zahlungsmethoden beginnen Einzahlungen ab 20 €, während für Auszahlungen ein Mindestbetrag von 100 € vorgesehen ist.
Das persönliche Spielkonto verbindet mehrere Funktionen, die nicht alle zum selben Zeitpunkt benötigt werden. Die Registrierung bildet zunächst die Grundlage für den Zugang. Anschließend kann die Kasse für eine Einzahlung genutzt werden. Wird eine Promotion aktiviert oder deren Voraussetzungen erfüllt, kommt zusätzlich der Bonusbereich ins Spiel. Für eine spätere Auszahlung kann wiederum eine Verifizierung des Kontos erforderlich sein.
Diese Abläufe sollten voneinander getrennt betrachtet werden. Eine erfolgreiche Registrierung bedeutet beispielsweise nicht automatisch, dass bereits alle Schritte für eine Auszahlung abgeschlossen sind. Ebenso führt eine Einzahlung nicht grundsätzlich zu einer Bonusgutschrift, denn jede Promotion besitzt eigene Voraussetzungen.
| Kontobereich | Aufgabe | Typischer Zeitpunkt |
|---|---|---|
| Registrierung | Persönliches Keyzino-Konto anlegen | Beim ersten Zugang |
| Kasse | Ein- und Auszahlungen verwalten | Bei Geldtransaktionen |
| Bonusbereich | Verfügbare Aktionen und Bonusguthaben verwalten | Bei Promotions |
| VIP-Status | Aktuelle Treuestufe anzeigen | Während der Kontonutzung |
| Verifizierung | Persönliche Angaben mit Dokumenten abgleichen | Insbesondere vor der ersten Auszahlung |
| Persönliche Limits | Eigene Spiel- und Einzahlungskontrolle | Nach individueller Einstellung |
Einzelne Kontodaten können dabei in mehreren Zusammenhängen relevant werden. Die Höhe einer Einzahlung ist zunächst ein Zahlungsparameter. Bei bestimmten Aktionen entscheidet derselbe Betrag zusätzlich darüber, welche Freispiel- oder Bonusstufe erreicht wird. Die technische Grenze einer Zahlungsmethode und die Voraussetzung einer Promotion sind trotzdem nicht dasselbe.
Ähnlich verhält es sich mit unserem VIP-System. Der Rang zeigt den Fortschritt innerhalb des Treueprogramms an, kann aber zugleich als Berechnungsfaktor einer bestimmten Promotion dienen. Welche Auswirkung er konkret hat, richtet sich deshalb immer nach der jeweiligen Aktion.
Wir strukturieren das Casino-Angebot nicht ausschließlich als lange Liste einzelner Titel. Die Hauptnavigation führt zunächst zu den verschiedenen Bereichen der Plattform. Innerhalb der Spielebibliothek stehen anschließend zusätzliche Werkzeuge zur Verfügung, mit denen die Auswahl gezielt eingegrenzt werden kann.
Zu den sichtbaren Filtern gehören Kategorie, Thema und Anbieter. Diese Optionen erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Über eine Kategorie kann zunächst eine bestimmte Spielart ausgewählt werden, während ein Themenfilter Titel mit ähnlicher Ausrichtung zusammenfasst. Der Anbieterfilter konzentriert sich dagegen auf die Studios beziehungsweise Produktlinien hinter den Spielen.
Wer den Namen eines Spiels bereits kennt, kann die Suchfunktion verwenden und muss den Katalog nicht manuell durchgehen. Dadurch stehen sowohl ein direkter Weg zu bekannten Titeln als auch mehrere Möglichkeiten zum Durchsuchen des Angebots zur Verfügung.
Eine dauerhaft feste Gesamtzahl aller Spiele geben wir an dieser Stelle nicht an. Der sichtbare Katalog kann sich verändern, wenn neue Titel hinzukommen oder bestehende Inhalte nicht mehr angeboten werden. Maßgeblich ist deshalb die Auswahl, die innerhalb der aktuellen Spielebibliothek verfügbar ist.
Auch innerhalb derselben Kategorie können sich die Eigenschaften deutlich unterscheiden. Einsatzspanne, Sonderfunktionen, Spielregeln und ein gegebenenfalls ausgewiesener RTP gehören zum jeweiligen Titel. Diese Parameter werden nicht durch eine allgemeine Regel für alle Spiele vereinheitlicht.
Über den scrollbaren Anbieterfilter kann die Spieleauswahl nach Studios beziehungsweise Produktlinien eingegrenzt werden. Zu den derzeit sichtbaren Einträgen gehören Amigo, Amusnet, ATG, CQ9, DreamTech, Ezugi, Fa Chai, JDB, Jili, KA Gaming, NetEnt Premium, Playson Premium, PopOk, Pragmatic Play Live, Pragmatic Play Premium, SA Gaming, WG und YellowBat.
Da der Filter scrollbar ist, verstehen wir diese Aufzählung als Auswahl der aktuell sichtbaren Namen und nicht als unveränderliches vollständiges Verzeichnis sämtlicher Anbieter. Das Spieleportfolio kann angepasst werden, wodurch sich auch die im Filter verfügbare Zusammenstellung verändern kann.
Bei manchen Studios werden verschiedene Produktbereiche separat dargestellt. So erscheinen Pragmatic Play Live und Pragmatic Play Premium als eigenständige Filtereinträge. Damit kann bereits auf Ebene der Anbieterauswahl zwischen unterschiedlichen Teilen des Portfolios unterschieden werden.
Nach Auswahl eines Studios werden die dazugehörigen verfügbaren Titel angezeigt. Die Zugehörigkeit zu einem bestimmten Anbieter sagt jedoch nicht aus, dass alle Spiele dieselben Einsatzgrenzen oder Funktionen besitzen. Für solche Details bleibt die Informationsansicht des jeweiligen Spiels entscheidend.
Spielautomaten bilden einen eigenen Bereich unserer Spielebibliothek. Die Auswahl kann anschließend über Thema oder Anbieter weiter eingegrenzt werden. Ist ein bestimmter Titel bereits bekannt, steht zusätzlich die direkte Suche zur Verfügung.
Slots können sich hinsichtlich ihres technischen Aufbaus deutlich unterscheiden. Dazu gehören unter anderem Walzenstruktur, Gewinnwege, Einsatzmöglichkeiten und zusätzliche Spielfunktionen. Auch Bonusmechaniken innerhalb eines Slots sind Eigenschaften des konkreten Titels und nicht automatisch Teil einer Keyzino-Promotion.
Jackpot-Spiele ergänzen diesen Bereich. Ein Jackpot gehört zum Spielmechanismus des jeweiligen Titels und sollte deshalb von einem Casino-Bonus getrennt betrachtet werden. Während der Jackpot nach den Regeln des Spiels funktioniert, besitzt eine Promotion eigene Bedingungen für Aktivierung, Nutzung und gegebenenfalls erforderliche Umsätze.
Diese Unterscheidung ist besonders wichtig, wenn auf einem Konto gleichzeitig eine Aktion aktiv ist. Die Verfügbarkeit eines Spiels im Echtgeldkatalog bedeutet nicht automatisch, dass jeder dort platzierte Einsatz für jede Bonusbedingung auf dieselbe Weise berücksichtigt wird. Entscheidend sind die Regeln der betreffenden Promotion.
Neben Spielautomaten führen wir auch klassische Casino-Formate. Dazu gehören unter anderem Roulette, Blackjack und Baccarat. Welche Varianten aktuell zur Auswahl stehen, lässt sich direkt im entsprechenden Bereich der Spielebibliothek erkennen.
Bei einem digitalen Tischspiel wird der Ablauf durch die Software des jeweiligen Titels gesteuert. Live-Casino verwendet dagegen eine Videoübertragung, über die eine laufende Spielrunde mit einem Croupier verfolgt werden kann. Im sichtbaren Anbieterfilter finden sich unter anderem Ezugi und Pragmatic Play Live als Namen aus diesem Bereich.
Live-Runden besitzen einen fortlaufenden zeitlichen Ablauf. Einsätze müssen innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters platziert werden, bevor die jeweilige Runde geschlossen wird. Das unterscheidet sich von vielen automatisierten Casinospielen, bei denen der nächste Spielschritt erst durch eine Aktion des Nutzers ausgelöst wird.
Tischlimits und Regeln hängen vom konkreten Spiel beziehungsweise Live-Tisch ab. Deshalb nennen wir keine allgemeine Einsatzspanne für den gesamten Bereich. Wer eine bestimmte Variante öffnet, findet die dafür relevanten Angaben direkt beim jeweiligen Spiel.
Rubbellose beziehungsweise Scratchcards bilden einen weiteren Bereich unseres Angebots. Ihr Ablauf ist kompakter als bei vielen Tisch- oder Live-Spielen. Nach der vorgesehenen Spielaktion wird das Ergebnis entsprechend der Mechanik des jeweiligen Titels angezeigt.
Auch innerhalb dieser Kategorie können Einsatzhöhen und Regeln unterschiedlich ausfallen. Eine einheitliche Einsatzgrenze für sämtliche Rubbellose lässt sich deshalb nicht aus der Kategorie selbst ableiten.
Dasselbe gilt für Bonusaktionen. Die Verfügbarkeit eines Rubbelloses im Spielekatalog sagt nicht automatisch aus, wie ein Einsatz im Rahmen einer bestimmten Promotion behandelt wird. Spielebibliothek und Bonussystem bleiben zwei getrennte Ebenen: Der Katalog stellt Titel bereit, während die Bedingungen einer Aktion deren Verwendung im Bonuskontext regeln.
Das Willkommensangebot bei Keyzino besteht aus zwei aufeinanderfolgenden Bonusstufen. Zusammen können diese einen Bonusbetrag von bis zu 3.000 € ergeben. Zur ersten Stufe kommen außerdem 100 Freispiele hinzu.
Bei der ersten qualifizierenden Einzahlung sind 300 % bis zu 2.250 € plus 100 Freispiele vorgesehen. Die zweite qualifizierende Einzahlung wird mit 300 % bis zu 750 € verbunden. Der Gesamtbetrag von 3.000 € entsteht somit aus den maximalen Beträgen beider Stufen und wird nicht als einzelner Bonus auf eine einzige Einzahlung angewendet.
Auch die Freispiele werden nicht vollständig in einem Paket bereitgestellt. Vorgesehen sind 10 Freispiele pro Tag über zehn Tage, nachdem die dafür erforderliche Bestätigung erfolgt ist. Für Gewinne aus diesen Freispielen gilt eine 80-fache Umsatzanforderung.
Bei der Nutzung sollte zwischen eingezahltem Echtgeld und Bonusbestandteilen unterschieden werden. Eine Bonusaktion kann eigene Vorgaben für Nutzung, Umsatz und weitere Voraussetzungen besitzen. Deshalb sind die jeweils aktuellen Bedingungen der aktivierten Promotion entscheidend.
Die Konditionen des Willkommenspakets gelten zudem nicht automatisch für unsere anderen Aktionen. Wiederkehrende Freispiele, Cashback oder VIP-bezogene Prämien besitzen jeweils einen eigenen Mechanismus und sollten separat betrachtet werden.
Neben dem Willkommensangebot führen wir eine wiederkehrende Freispielaktion. Hier entscheidet die Einzahlung des vorherigen Tages darüber, wie viele Freispiele anschließend vorgesehen sind.
Die Staffel besteht aus drei Stufen:
Die entsprechende Gutschrift erfolgt am Folgetag. Für Gewinne aus diesen Freispielen gilt eine 80-fache Umsatzanforderung.
Die erste Schwelle der Aktion liegt damit oberhalb der allgemeinen Mindesteinzahlung in unserer aktuellen Kasse. Eine Einzahlung kann technisch bereits ab 20 € möglich sein, ohne dadurch automatisch die Voraussetzungen für diese Freispielpromotion zu erfüllen.
Genau deshalb unterscheiden wir zwischen Zahlungsbedingungen und Bonusbedingungen. Die Kasse legt fest, welche Beträge über eine bestimmte Methode verarbeitet werden können. Die Promotion legt separat fest, welche Einzahlungshöhe für die jeweilige Freispielstufe erforderlich ist.
Eine zusätzliche Bonusmechanik verwendet nicht nur die Höhe einer Einzahlung. Sie kombiniert Kontostand, Vortageseinzahlung und VIP-Rang.
Die erste Voraussetzung ist ein verbleibendes Kontoguthaben von 10 € oder weniger. Zusätzlich muss am Vortag eine Einzahlung erfolgt sein. Anschließend wird anhand dieser Einzahlung und der aktuellen VIP-Gruppe bestimmt, welche Prämie vorgesehen ist.
Für die Ränge Opal bis Silver gelten folgende Stufen:
Für Gold bis Blue Diamond werden bei denselben Einzahlungsstufen höhere Werte angesetzt. Sie betragen der Reihe nach 15 €, 30 €, 75 €, 150 €, 450 € und 750 €.
Die Berechnung lässt sich deshalb nicht allein anhand der letzten Einzahlung vornehmen. Zunächst muss die Voraussetzung des niedrigen Kontostands erfüllt sein. Danach bestimmt der Einzahlungsbereich die Stufe, während der VIP-Rang festlegt, welche der beiden Bonusgruppen verwendet wird.
Unser Cashback folgt einer anderen Logik. Angegeben wird ein Betrag von bis zu 100 €, dessen konkrete Höhe nicht über dieselbe feste Einzahlungstabelle wie bei der vorherigen Prämie bestimmt wird.
Bei der Berechnung können unter anderem der aktuelle VIP-Status, die Gewinn- und Verlusthistorie sowie zuvor verwendete Boni berücksichtigt werden. Die Aktion kann maximal einmal innerhalb von 24 Stunden angefordert werden.
Daraus folgt, dass sich der tatsächlich mögliche Cashback-Betrag nicht ausschließlich aus einer einzelnen Einzahlung ableiten lässt. Die Bedingungen dieser Promotion müssen eigenständig betrachtet werden und sollten nicht mit der Bonus-Welle oder dem Willkommenspaket vermischt werden.
Unser Treueprogramm umfasst acht aufeinanderfolgende Ränge. Der Einstieg beginnt bei Opal, die höchste ausgewiesene Stufe ist Blue Diamond. Jedem Rang sind eine Punktegrenze und ein prozentualer Einzahlungsbonus zugeordnet.
Die Staffelung sieht folgendermaßen aus:
Die Punkte bestimmen damit die Zuordnung zum jeweiligen Status. Gleichzeitig steigt der ausgewiesene Prozentsatz mit den einzelnen Stufen.
Ein VIP-Rang kann auch außerhalb dieser Grundstaffel eine Rolle spielen, wenn die Bedingungen einer bestimmten Promotion ihn als Berechnungsfaktor verwenden. Bei der zuvor beschriebenen Prämie für einen niedrigen Kontostand werden beispielsweise die unteren vier und oberen vier VIP-Ränge in zwei Gruppen aufgeteilt.
Das bedeutet jedoch nicht, dass für jede Aktion dieselben VIP-Regeln gelten. Die Bedingungen der jeweiligen Promotion bleiben maßgeblich.
Die Registrierung dient zunächst dazu, ein persönliches Keyzino-Konto anzulegen. Im Registrierungsprozess werden die erforderlichen persönlichen Angaben sowie die Zugangsdaten hinterlegt. Die registrierte E-Mail-Adresse und das gewählte Passwort werden anschließend für den späteren Login verwendet.
Persönliche Angaben sollten korrekt eingetragen werden, da sie im Rahmen einer späteren Verifizierung mit Dokumenten abgeglichen werden können. Die Erstellung eines Kontos und die vollständige Identitätsprüfung sind dabei zwei getrennte Vorgänge.
| Phase | Angaben oder Unterlagen | Funktion |
|---|---|---|
| Registrierung | Persönliche Angaben, E-Mail-Adresse und Passwort | Spielkonto anlegen |
| Login | Registrierte Zugangsdaten | Bestehendes Konto öffnen |
| Identitätsprüfung | Gültiger Ausweis oder Reisepass | Identität bestätigen |
| Adressprüfung | Aktueller Nachweis der Wohnanschrift | Adresse abgleichen |
| Zahlungsprüfung | Nachweis zum Zahlungsweg, falls angefordert | Zahlungsmethode bestätigen |
| Auszahlung | Verifiziertes Konto und verfügbare Methode | Auszahlungsanfrage bearbeiten |
Die KYC-Prüfung wird insbesondere vor der ersten Auszahlung relevant. Als Identitätsnachweis kann ein gültiger Personalausweis oder Reisepass verlangt werden. Zusätzlich kann ein aktueller Nachweis der Wohnanschrift erforderlich sein.
Abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode kann außerdem ein Zahlungsnachweis angefordert werden. Bei den eingereichten Dokumenten ist wichtig, dass die benötigten Angaben lesbar sind und mit den im Konto gespeicherten Informationen übereinstimmen.
Wenn Daten nicht übereinstimmen oder ein Dokument nicht alle benötigten Angaben erkennen lässt, können weitere Informationen erforderlich werden. Eine solche Nachforderung gehört zur Verifizierung und bedeutet nicht, dass ein neues Konto erstellt werden muss.
Unser Kassenbereich enthält mehrere Möglichkeiten für Einzahlungen. Die aktuell angezeigte Untergrenze beträgt 20 €, während sich die maximale Höhe einer einzelnen Transaktion je nach Zahlungsweg unterscheidet.
Bei Visa, Mastercard und Maestro liegt die angezeigte Spanne zwischen 20 € und 2.000 €. Open Banking kann für Beträge von 20 € bis 700 € genutzt werden. Bei CASHlib reicht der angezeigte Bereich von 20 € bis 100 €.
Daneben unterstützen wir mehrere Kryptowährungen. Aktuell werden Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC) und TRON (TRX) aufgeführt. Für diesen Zahlungsbereich wird eine Spanne von 20 € bis 2.000 € angezeigt.
Die verfügbaren Einzahlungen werden als unmittelbar verarbeitet angegeben. Bei einer Kryptowährungstransaktion muss davon die technische Verarbeitung innerhalb des jeweiligen Blockchain-Netzwerks unterschieden werden. Abhängig von der verwendeten Blockchain können Bestätigungen notwendig sein, bevor eine Übertragung endgültig abgeschlossen ist.
Die maximalen Beträge einer Zahlungsmethode stellen kein allgemeines persönliches Einzahlungslimit für das gesamte Konto dar. Persönliche Limits dienen der individuellen Kontrolle der Spielaktivität und besitzen damit einen anderen Zweck.
Ebenso wenig sollte die Mindesteinzahlung von 20 € mit einer Bonusvoraussetzung gleichgesetzt werden. Eine Promotion kann eine höhere Einzahlung verlangen, bevor eine bestimmte Bonusstufe erreicht wird.
Für Auszahlungsanfragen werden in unseren aktuellen Zahlungsinformationen Banküberweisung und Kryptowährungen geführt. Die angegebene Mindestauszahlung beträgt 100 €.
Nach abgeschlossener Kontoverifizierung wird für die Bearbeitung einer Auszahlung ein Zeitraum von einem Werktag angegeben. Dieser Zeitraum bezieht sich auf die Bearbeitung der Anfrage und ist nicht zwingend mit dem endgültigen Eingang beim Empfänger identisch.
Bei einer Banküberweisung können nach der Bearbeitung noch Abläufe bei den beteiligten Finanzinstituten hinzukommen. Bei einer Kryptowährungstransaktion kann die abschließende Übertragung zusätzlich von den Bestätigungen des verwendeten Netzwerks abhängen.
Nicht jede Einzahlungsmethode muss gleichzeitig als direkter Auszahlungskanal verfügbar sein. Karten, Open Banking oder CASHlib können im Einzahlungsbereich erscheinen, während für die Auszahlung andere Methoden vorgesehen sind. Für eine konkrete Transaktion ist deshalb die Auswahl entscheidend, die im Kassenbereich des jeweiligen Kontos angezeigt wird.
Auch die Verifizierung und die eigentliche Transaktionsbearbeitung sollten zeitlich getrennt betrachtet werden. Ist eine erforderliche KYC-Prüfung noch nicht abgeschlossen, befindet sich der Vorgang nicht automatisch bereits in der Bearbeitungsphase einer freigegebenen Auszahlung.
Unsere Plattform ist browserbasiert und kann auf unterschiedlichen kompatiblen Endgeräten verwendet werden. Eine eigenständige native Keyzino-App für Android oder iOS ist in unserem aktuellen Angebot nicht ausgewiesen. Für den mobilen Zugang wird daher keine separate App-Installation benötigt.
Die responsive Darstellung passt Navigation und Kontobereiche an kleinere Displays an. Nach dem Login bleibt das Spielkonto dasselbe, unabhängig davon, ob der Zugang über einen Desktop-Rechner, ein Smartphone oder ein Tablet erfolgt.
| Funktion | Desktop/Laptop | Smartphone/Tablet |
|---|---|---|
| Login und Konto | Im Browser | Im mobilen Browser |
| Spielebibliothek | Verfügbar | Verfügbar |
| Spielautomaten | Verfügbar | Verfügbar |
| Live-Casino | Verfügbar | Verfügbar |
| Kassenbereich | Verfügbar | Verfügbar |
| Bonus- und Kontobereich | Verfügbar | Verfügbar |
| Native Software erforderlich | Nein | Nein |
Guthaben, VIP-Status und andere kontobezogene Informationen gehören zum Profil und werden nicht separat für jedes Endgerät geführt. Ein Gerätewechsel erstellt daher kein zweites Spielkonto.
Bei Spielen mit Live-Video kann die Internetverbindung einen stärkeren Einfluss auf die Nutzung haben als bei statischen Kontoseiten. Ein kontinuierlicher Stream benötigt eine stabile Datenübertragung und kann bei einer mobilen Verbindung zusätzlich das verfügbare Datenvolumen beanspruchen.
Die eigentlichen Regeln eines Spiels verändern sich durch den Wechsel des Geräts nicht. Einsatzgrenzen, Tischregeln und weitere titelbezogene Parameter richten sich weiterhin nach dem geöffneten Spiel.
Für Fragen rund um das Spielkonto, Transaktionen, Promotions oder die Verifizierung stellen wir Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Der Live-Chat wird als rund um die Uhr verfügbar angegeben. Für schriftliche Anfragen nutzen Sie bitte unsere E-Mail-Adressen.
Welche Informationen bei einer Anfrage hilfreich sind, hängt vom Thema ab. Bei einer Zahlung können beispielsweise Betrag, Datum und verwendete Methode für die Zuordnung relevant sein. Bei einer Bonusfrage sollte dagegen die genaue Promotion genannt werden, da unsere Aktionen unterschiedliche Voraussetzungen besitzen.
Bei einer KYC-Anfrage können die angeforderten Dokumente und der aktuelle Stand der Verifizierung relevant sein. Eine Supportanfrage ersetzt dabei keine erforderliche Prüfung und verändert auch nicht automatisch die Bedingungen einer Promotion oder Transaktion.
Für die Kontrolle der eigenen Spielaktivität stellen wir verschiedene Funktionen bereit. Dazu gehören persönliche Einzahlungslimits und zeitbezogene Begrenzungen. Diese Einstellungen sind unabhängig von den technischen Transaktionsgrenzen einer Zahlungsmethode.
Wenn eine Zahlungsart beispielsweise eine bestimmte maximale Summe pro Transaktion zulässt, beschreibt dieser Wert ausschließlich den technischen Rahmen dieser Methode. Ein persönlich gesetztes Limit kann einen anderen und insbesondere niedrigeren Betrag festlegen.
Zusätzlich ist ein Selbstausschluss für einen Zeitraum von sechs Monaten bis fünf Jahren vorgesehen. Während der gewählten Periode bleibt die entsprechende Sperre bestehen. Als externe Informations- und Hilfsressource zum verantwortungsvollen Spielen wird außerdem BeGambleAware genannt.
Bonusaktionen und VIP-Stufen setzen persönliche Begrenzungen nicht außer Kraft. Ein höherer VIP-Rang oder eine verfügbare Promotion verändert deshalb nicht die Funktion eines individuell festgelegten Limits.
Unser Echtgeldangebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Das Mindestalter für die Registrierung und Nutzung beträgt 18 Jahre.
Keyzino wird von Dexbay Ltd betrieben. Das Unternehmen ist in Belize unter der Registrierungsnummer 000049529 eingetragen. Als Unternehmensadresse wird San Victor Street, Orange Walk Town, Belize angegeben.
Unternehmensregistrierung und glücksspielrechtliche Zulassung sind voneinander zu unterscheiden. Für diesen Überblick führen wir deshalb nur regulatorische Angaben auf, die sich in den aktuell verfügbaren Informationen eindeutig und konsistent zuordnen lassen, und verzichten auf die Angabe eines nicht entsprechend bestätigten Lizenzcodes.
Auch eine deutschsprachige Oberfläche ist nicht mit einer deutschen glücksspielrechtlichen Zulassung gleichzusetzen. Sprache der Website, Unternehmenssitz und regulatorische Erlaubnis beschreiben unterschiedliche Aspekte unseres Angebots.
Im Rahmen der Kontoverwaltung können KYC- und AML-Prüfungen eingesetzt werden, um persönliche Angaben und Zahlungsinformationen abzugleichen. Für Casinospiele wird in unseren verfügbaren Informationen außerdem ein zertifizierter Zufallszahlengenerator mit externer Kontrolle beschrieben. Konkrete Namen der dafür zuständigen unabhängigen Prüfstellen werden dort nicht ausgewiesen, weshalb wir an dieser Stelle keine bestimmte Organisation nennen.